Vgl. Alice vor 2 Jahren

Das kann ich nur bestätigen. Bei Alice gab es vor zwei Jahren noch keinen Router. Und Unterstützung gab es nur, wenn man die mitgelieferten Geräte verwendete (Modem oder Modem + WLAN Access Point)! Für mich war das damals ein Skandal, da man ja gar keine "Hardware-Firewall" hatte. Das zeigt, wie inkompetent viele Firmen in der Branche sind.