Rückforderung?
22.10.2011 08:44 - Gestartet von TK-Poldy
Hi,
kann man diese Beträge nun auch zurückfordern?
Hatte damals auch bemerkt, dass mehr berechnet wird. Die Kundenhotline von o2 angerufen und mir wurde gesagt, dass es Sondernummern sind.
Wird als Prepaidkunde nur schwierig nachzuweisen sein, denn der EVN ist nur 30 Tage online einzusehen und ansonsten kostenpflichtig :-(
[1]
koelli
antwortet auf TK-Poldy
22.10.2011 17:42
Kann die Bundesnetzagentur denn die Mobilfunkanbieter nicht zwingen, ihre Abrechnungsverträge offenzulegen?
Dann würde doch klar werden, ob E-Plus von o2 und Co wirklich einen höheren IC bei der Anwahl ihrer Hotlinenummer verlangt hat oder ob sich o2 und Co. an dieser Nummer nur zusätzlich bereichern wollten.