Benutzer HerbWolf schrieb:
Hallo, meiner Mutter (84 Jahre) haben sie jetzt einen Tele2 Vertrag verkauft. Jetzt hat sie ein Telefon mit UMTS-Anschluss, aber keinen Empfang in ihrer Wohnung. Tele2 stellt sich jetzt quer bei der Rückabwicklung. Was macht man da?
Sag denen mal, dass Deine Mutter an dem Anschluss unbedingt ein Hausnotruf (z.Bsp DRK oder Samariter) nutzen muß. Das klappte ja an diesem Anschluss auf keinen Fall, auch wenn er funktionieren würde. In diesem Fall lässt der Anbieter Deine Mutter warscheinlich aus dem Vertrag.