Congstar - MNP Chaos ohne Ende!!!

Congstar schafft es seit dem 2.1.2013 nicht die Rufnummer von debitel-mobilcom zu porieren. Wir haben heute den 11.1. und alles was Anrufer hören ist "diese Rufnummer ist uns nicht bekannt". Wir fühlen uns im Stich gelassen. Anrufe bei der Kundenhotline Congstar sind ergebnislos verlaufen bzw immer mit dem Hinweis "ihr alter Provider ist verpflichtet sie bis zur endgültigen Porterung im Netz zu lassen". Doch die debitel-mobilcom sagt "Nein", die Rufnummer hat Congstar.
Es ist ein Katastrophe!!! Congstar weigert sich sogar die Kosten für den Kauf einer Prepaidkarte aus ihrem eigenen Haus zu übernehmen.
In einer Email die ich gestern Abend bekam ist nur lapidar von Problemen bei der Portierung die Rede und das uns noch kein Termin genannt werden kann,wann unsere Rufnummer wieder benutzbar ist.