Keine Probleme...

Bei mir läuft derzeit eine Portierung in genau dieser Konstellation (o2 > Congstar) und ich habe bisher keine Probleme mit der Portierung. Mein o2-Vertrag läuft regulär noch bis mitte nächsten Jahres. habe vor zwei Wochen mit dem Vermerk der sofortigen portierung gekündigt. Drei Tage später bei Congstar die Karte bestellt. Direkt nach der Bestellung habe ich dem Kundendienst eine E-Mail geschickt, dass es sich um eine vorzeitige Portierung handelt. Einfacher wäre natürlich eine entsprechende Option in der Bestellabwicklung...


Vier Tage später erhielt ich von o2 eine E-Mail. Congstar möchte meine Nummer. Ich sollte dies bestätigen. Gesagt und auf gleichem Wege getan erhielt ich von Congstar 4 Stunden später den Portierungstermin (kommenden Donnerstag) genannt.

Klappt also bisher alles ohne Probleme. Dauert zwar gut zwei Wochen die Übernahme, aber immerhin bisher ohne Zwischenfälle und vorzeitig, bevor der O2-Verttrag ausläuft.