Ich habe diesbezüglich die Fragen:
Sorry, kann erst jetzt antworten, hatte zu viele Postings geschickt und mußte die Zeit abwarten...
1. Kann man den Treuerabatt bei allen Tarifen aushandeln, wenn man gekündigt hat und E+ dich trotzdem halten möchte. Gehen die immer datrauf ein?
Ich habe den Treuerabatt nicht ausgehandelt, man hat ihn damals eingeführt und gesagt, er geht bei einem Tarifwechsel verloren. Bis jetzt (nach 3 Monaten) war das bei meiner Frau nicht der Fall, keine ahnung ob da meine Treuerabatt für beide Verträge zählt oder ob jetzt beides wegfällt. Kann ich wohl erst im nächsten Monat sagen.
2. Du hast ein Handy unter dem Verkaufspreis nach 2 Jahren ergattert. 420 Euro war Herstellerpreis. Du hast 120 Euro nach 2 Jahren dafür bezahlt-also 3.5 mal billiger.
Nein, ich habe das Handy damals kurz nach Erscheinen erhalten, der damalige Marktpreis waren rund 420,- € und ich habe über 24 Monate verteilt 120,- € bezahlt.
War das ein gutes Handy mit langen Akkustandzeit und vielen Futures gewesen, oder eher ein Durchnittshandy mit Surfmöglichkeit?
Damals war es eines der Top-Modelle am Markt (Sony Ericsson C905). Ist jetzt wie gesagt vier Jahre her...
3. Für 2.te VVL hast du einen Bestchoice-Gutschein über 320 Euro bekommen.
Richtig. Das war vor 2 Jahren.
Ich kann es nicht glauben. Wieso hatten die Hotliner bzw Zwischenhändler dir so hohen Gutschein über 320 Euro für einen billigen Vetrag mitgegeben, der über die Summe der eingezahlten Beträge nach 2 Jahren führt?
Da stimmt was nicht. Entweder sagst du bewusst falsche Infos. oder es waren Gauner, die dir 320 Euro in Form eines Gutscheins mitgegeben hatten und selbst 600 Euro Provison von E+-illegal kassiert hatten.
Weder noch! Es war über Eplus direkt und zwar die Abteilung Vertragsverlängerungen. Ich muß dazu sagen, daß es bei mir eine Besonderheit gibt: ich habe über meine Arbeit eine Festnetznummer, die ich per Computer auf jeden Anschluß laufen lassen kann. Und dieses ist i.d.R. meine Handynummer, daher habe ich vergleichsweise sehr viel eingehende Minuten auf meinem Handy und bringe den einen recht hohen Innterconnect-Ertrag. Deswegen bin ich in der internen KLassifizierung bei denen sehr hoch eingeordnet, ohne daß ich viel Umsatz selber mache. Aber ich habe auch zwei Verträge und bin recht lange Kunde, das soll wohl auch eine Rolle spielen...
4. Kann man den Festnetzflat-Vertrag bei E+ , welches derzeit 10 Euro kostet nach dem Ende der Vertragslaufzeit auf 8 Euro absenken durch Treuerabatt, bzw 7 Euro?
Gibtt es schon diesbezüglich verlässliche Erfahrungen der Kunden vor?
Ja könntest Du, wenn Du den Treuerabatt noch bekommen hattest, den gibt es ja mittlerweile nicht mehr (seit ca. 1-1,5 Jahren, er lief aber weiter für Bestandskunden). Nach 2 Jahren bekam man 10% Rabatt (bzw. bei mir war das eher, denn mit einer VVL bekam man damals die erste Stufe) und dann alle 2 Jahre weitere 10% bis maximal 40%. Der galt für alle Grundgebühren oder Mindestumsätze, wobei es beim Mindestumsatz besser war: ich bekam jeden Monat 10,- € gutgeschrieben, mußte zuletzt aber nur 8,- € bezahlen, ab Dezember wären es 7,- € gewesen...