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Vereinzelte Beinträchtigungen?


28.01.2014 21:58 - Gestartet von hellinger
Hallo,
bei uns ging zwischen 16:03 bis 2:05 kein Telefon mehr. Umleiten ging nicht da die Anrufer keinen Anschluß unter dieser Nummer bekammen.
Vereinzelt klingt nach 3 - 5 Kunden die leider nicht Telefonieren können. Wenn dem so ist bin ich doppelt sauer! Die Hotlinie war zeitweise nicht erreichbar und als sie wieder erreichbar war gab es nur eine Maschine die einen Rückruf nach 30 min versprach. Einen Rückruf habe ich nie erhalten, eine Mail heute morgen um 14:36.
Jetzt frage ich mich wie viele Service Leute hat die Telekom? 1, 2 oder 3 Personen oder war die Störung doch grösser? Liebe Telekom was soll das?

Doppelt s*** finde ich, das ich gar keine andere Möglichkeit habe als ein VoIP Anschluss zu wählen. Ich wohne auf dem Land und da bietet die Telekom die meisten Tarif gar nicht mehr an! Entweder VoIP und nur 1 MB DSL s***!

gefrustet Andreas