Benutzer joneit schrieb:
Aber wie sieht es aus, wenn man mit seinem Handy im Ausland ist? Gängige Praxis scheint es ja zu sein, dass die Netzbetreiber 00800/0800 Nummern den "Gastbenutzern" berechnen. Was sagt in diesem Fall die ITU?
Bzgl. der 00800er Nummern sagt sie genau das, was die RegTP zitiert hat. Diese Nummern sind schließlich international gültig und werden von der ITU vergeben, von daher ist es völlig egal, aus welchem Land sie angerufen werden. Die geeignete Maßnahme durch den Kunden wäre, Rechnungsbeträge, die für 00800er Nummern berechnet werden, mit Hinweis auf das ITU-Statement nicht zu bezahlen. Sollen sich doch die Netzbetreiber untereinander rumschlagen, wie sie das regeln. Selbiges gilt natürlich auch für die e-plus Tarifierung.
Bei 0800 liegt die Sache IMHO etwas komplizierter: Diese vergibt ja nicht die ITU, sondern die jeweiligen nationalen Stellen (hier in Deutschland wohl die RegTP). Da können natürlich je nach Land auch unterschiedliche Vorgaben existieren, ob diese Nummern nun aus Mobilfunknetzen ebenfalls kostenlos sein müssen. In Großbritannien ist es im Prepaidbereich mittlerweile zum Beispiel üblich, 0800-Nummern generell auch für die eigenen Kunden zu berechnen. Ausgenommen sind lediglich eine kleine Anzahl handverlesener Nummern sozialer Einrichtungen. Dabei sind Gespräche zu 0800 meistens sogar teurer als normale Gespräche ins Festnetz.
Für den deutschen Mobilfunkkunden, der gegen die Berechnung von 0800 von ausländischen Mobilfunkbetreibern vorgehen möchte, stellt sich nun einfach das Problem, daß er die nationalen Bestimmungen des Gastlandes genau kennen müßte, um entsprechend argumentieren zu können.
Wie auch immer, der Trend geht sowieso dahin, daß Roaminggästen die Anwahl von nationalen 0800 Nummern gesperrt wird, während eigene Kunden sie kostenlos erreichen können.
Unsere deutschen Netze sind übrigens noch schlimmer: Getestet D1 und D2 - 00800 Nummern sind für Roamer nicht zu erreichen, 0800 sind erreichbar, werden aber wie nationale Gespräche abgerechnet. Jeweils mit ausländischen Prepaids und Hotbilling.