O2 EU Roaming Flat in Bestandstarif nicht zuschaltbar

Ich habe gerade von der O2 Hotline mitgeteilt bekommen, das zu meinem O2 blue All in L von Oktober 2014 die EU Roaming Flat nicht zugeschaltet werden kann. Auch nicht bei einer Zuzahlung von 4,99 Euro.
Eine Alternative oder ein Vertragswechsel ist auch nicht möglich.
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