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Warteschleife?


19.02.2016 13:05 - Gestartet von mikiscom
"Darüber hinaus können sich Fahrer telefonisch von einem OnStar-Berater helfen und sich über den Fahrzeugstatus informieren lassen."

Und wie sieht's da mit Dauer der Warteschleife aus?

Oder gehen die im Premium-Tarif schneller ran?

Hab letztens versucht, DHL anzurufen. Nach 15 Minuten Warteschleife hab ich's aufgegeben. Als die noch 42 Cent pro Min verlangt haben und man die von der Packstation aus anrufen konnte, ging das schneller. 1-2 Minuten. Wahrscheinlich sitzen bei den Hotlines, wo sich heutzutage kein Geld mehr mit verdienen lässt, nur noch ein Mitarbeiter, wo aufgrund der neuen Nummer, teilweise sogar von der Flat abgedeckt, viel mehr Leute anrufen. So muss man dann sehr lange warten wenn einem die Homepage mit den FAQs nicht mehr weiter hilft.