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Sehr unprofessionell von Vodafone,...


01.08.2016 13:23 - Gestartet von Chris111
..., dass heute vormittag noch die alten Tarife auf der Homepage waren und jetzt um 13:22 die Seite Offline ist mit dem Hinweis

Entschuldige bitte
Wir verbessern gerade den Online-Shop und sind bald wieder für Dich da.
Bestellen kannst Du auch am Telefon unter 0800 800 1070.
Freundliche Grüße
Dein Vodafone-Team
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[1] Chris111 antwortet auf Chris111
01.08.2016 14:19


Entschuldige bitte Wir verbessern gerade den Online-Shop und sind bald wieder für Dich da.
Bestellen kannst Du auch am Telefon unter 0800 800 1070.
Freundliche Grüße
Dein Vodafone-Team

Jetzt ist die Seite online
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[1.1] alte PDF Dokumente online
Chris111 antwortet auf Chris111
01.08.2016 18:31

einmal geändert am 01.08.2016 18:32
Benutzer Chris111 schrieb:


Entschuldige bitte Wir verbessern gerade den Online-Shop und sind bald wieder für Dich da.
Bestellen kannst Du auch am Telefon unter 0800 800 1070.
Freundliche Grüße
Dein Vodafone-Team

Jetzt ist die Seite online

.... aber das PDF Dokument, das die Tarife erläutert, ist immer noch das alte Dokument in Bezug auf die Tarifnamen (Red 1,5 GB bis Red 20 GB)
http://www.vodafone.de/infofaxe/4030.pdf
allerdings mit Datum August 2016. .
Ich finde das ziemlich peinlich.

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[1.1.1] um die Peinlichkeit perfekt zu machen...
Chris111 antwortet auf Chris111
01.08.2016 20:39
.... aber das PDF Dokument, das die Tarife erläutert, ist immer noch das alte Dokument in Bezug auf die Tarifnamen (Red 1,5 GB bis Red 20 GB)
http://www.vodafone.de/infofaxe/4030.pdf
allerdings mit Datum August 2016. .
Ich finde das ziemlich peinlich.

es wird auf das alte Dokument verlinkt, (peinlich, peinlich, Vodafone)
die Hotline konnte mir aber das neue Dokument mitteilen, aber erst nachdem ich den Mitarbeiter geschult und ihm mitgeteilt hatte, dass es neue Tarife gibt. Er kannte sie noch nicht und musste sich erst einmal einlesen..., heute um 20:30.... un da hat er mir dann gesagt, dass das neue Dokument 4040 heisst.

Mir fehlen echt die Worte.

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[1.1.1.1] Falsche Preise bei Handyversicherung
Chris111 antwortet auf Chris111
01.08.2016 20:47

einmal geändert am 01.08.2016 20:48
In dem aktuellen Dokument (auf das noch nicht verlinkt wird),

http://www.vodafone.de/infofaxe/4040.pdf

ist auf Seite 7 oben ein Fehler: Dort kostet die Smatphone Versicherung in allen Tarifen dasselbe. Jedoch ist sie ja jetzt bei den großen Tarifen XL und XXL inklusive.

Vodafone, soll ich Euch für's Korrekturlesen meine Kontonummer geben? ;-)
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[1.1.1.1.1] DenSch antwortet auf Chris111
01.08.2016 21:32
7 Stunden zeit hast du damit jetzt gebraucht zwischen dem ersten und letzen Beitrag als Antwort auf dich selbst.

Du musst viel Freizeit haben.
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[1.1.1.1.1.1] Chris111 antwortet auf DenSch
01.08.2016 21:47
Benutzer DenSch schrieb:
7 Stunden zeit hast du damit jetzt gebraucht zwischen dem ersten und letzen Beitrag als Antwort auf dich selbst.

Du musst viel Freizeit haben.
Ganz im Gegenteil, ich hatte heute soviel Arbeit, dass ich jetzt erst dazu gekommen bin, mir die PDF Dokumente anzusehen.