Kein Thema

Die Kunden sind Telefonica anscheinend egal. Das ganze ist nach wie vor ein Armutszeugnis. Die extremen Serviceeinschränkungen ziehen sich mittlerweile schon mehr als zwei Monate hin.

Für mich ist Telefonica gestorben. Bin froh wenn der Vertrag ausläuft. Mir wurde allen ernstes empfohlen, ich sollte Störungen doch einfach per Fax oder Brief melden, weil die Hotline nur stark eingeschränkt ist. Das habe ich als schriftliche Antwort von denen bekommen.