Benutzer herzbube schrieb:
Ganz zu schweigen von den 5,- Euro Regiozuschlag ... Wird erst im Bestellprozess angezeigt. Als ich vor einem Jahr zu 1und1 wechselte wurde bei der telefonischen Bestellung überhaupt nichts davon erwähnt.
Ich bestelle NICHTS telefonisch! Zu oft gibt es da Überraschungen. Wenn, dann will ich vorab schriftlich ein Angebot und das bestätige ich dann oder auch nicht.
Da aber inzwischen viele Firmen online bessere Preise machen, versuche ich es bei 0815-Themen gar nicht erst telefonisch. Einzig die O2-Kündigungshotline macht Sinn anzurufen, denn da kann man oft Zugeständnisse rauskitzeln.