Vielleicht waren die Mitarbeiter...

Benutzer mr999 schrieb:
Betrüger? Denn schließlich steht im Artikel nicht, über welche Nummer die Betroffenen angerufen wurden. Aber auch einer Freundin wurde ALL IP samt Modem verkauft. Sie hat Analog. Inzwischen hat sie der Vertragsumstellung widersprochen.

Benutzer Kabel Digifreak schrieb:


Bitte richtig den Artikel lesen. Es wurde den Kunden doch gar nichts verkauft. Sie wurden nur über die Umstellung informiert. Das ist ja das Kuriose.

Benutzer mr999 schrieb

Ja, wie auch immer: aber es gibt auch solche unseriöse Verkaufsanrufe im Namen der Telekom. Da wird einem dann vorgelogen, dass wegen der IP-Umstellung in ein paar Wochen der vorhandene DSL-Anschluss mit Splitter und Analogtelefon abgeschaltet wird und man doch deshalb -narürlich der Einfachheit halber sofort jetzt am Telefon- einen neuen Vertrag machen sollte...
Die Telekom sollte besser ein Auge auf ihre Dienstleister werfen, denn das kriminelle Verhalten mancher Callcenter ist für den Auftraggeber Telekom massiv rufschädigend.

Hallo,

Benutzer Kabel Digifreak schrieb:

All IP ist ja auch ein Anschluss der ein Modem benötigt .
Bitte nicht durcheinderwerfen mit der Umstellung der analogen Anschlüsse auf IP.
Aber mal ehrlich gefragt wer außer Omas oder Sonderdienste alte Alarmanlagen usw nutzt noch einen analogen Anschluss?

Benutzer Donaldfg schrieb:

Meine Krankengymnastin in ihrer Praxis. Die man, wie beschrieben, falsch informiert hat bzw. man hat ihr einen Vertrag per Telefon angedreht obwohl sie nur der Zusendung von Infomaterial zugestimmt hatte Die Beraterin quatschte so schnell, dass Sie nix verstanden hat. Sie wurde bewusst getäuscht. Kennt man manche Tricks nicht, dann wird man besch*****. Meist von Firmen, die im Auftrag der Telekom anrufen.

Hallo,

Benutzer Kabel Digifreak schrieb:


Die wird früher oder später Internet brauchen.

Das alte Leid. Die Agenten verstehen das ganz bewusst als Auftrag "miss"...

Zum Glück kann man später widerrufen, aber "nervig" ist es allemal.

Benutzer hrgajek schrieb:
Nein, wird sie nicht, dass brauchte sie dort die ganzen Jahrzehnte nicht und bald macht sie außerdem zu.

Hallo,

Benutzer Kabel Digifreak schrieb:

Aber eine Praxis die nicht per Email erreichbar ist.
Aber ich kenne das Problem man muss für Rezeptwüsche oder Überweisungen entweder anrufen (aber da kommt man selten durch weil die nur eine Leitung haben) oder ein FAX senden aber das geht ja über die Fritzbox ganz gut.

>Die Beraterin quatschte so

Deshalb beendet man solche Gespräche auch gleich dann können die einem auch nicht verkaufen. Viele Callcenter habe ich auch gesperrt die versuchen es dann 30 mal und mehr wie die Anrufliste der Fritzbox anzeigt.

Benutzer Donaldfg schrieb:
Mir musst Du das nicht sagen. Außerdem hätte ich sehr wahrscheinlich begriffen, was los ist. Aber jemand der von der Materie keine Ahnung hat oder haben will, der fällt auf die Nase.
Die Telekom selbst wollte uns einen, angeblich, billigeren Vertrag anbieten. Ich habe daraufhin kurz gerechnet, was heraus kommt, wenn man Call & Surf Comfort + Extras bucht anstatt bei Call & Surf Comfort Plus zu bleibem solange man ISDN nutzen kann. Ergebnis= teurer.

Hallo,

Benutzer Kabel Digifreak schrieb:

aber es geht ja nicht um Telekom und con sondern um das Prinzip ich kaufe nichts am Telefon .


Aber das es bald keine reinen ISDN Anschlüsse mehr geben wird ist auch klar.
Ich denke 2017 wird es eine große Umstellungswelle geben.
Hatte erst gestern wieder ein Gespräch mit einem Rentner wo ein Problem am Router oder Splitter besteht.(Internet fällt immer aus aber Telekom meint es wäre alles in Ordnung)
Ich habe ihm erzählt das er schon mal über den Umstieg nachdenken kann .
Aber er meinte das wollte er nicht er komme mit dem alten noch gut klar.
Naja er wird schon sehen.

Benutzer Donaldfg schrieb:

Na, die Opas nicht vergessen!

Bei allem, was der Artikel so hergibt, können es nur Media-Markt "Verkäufer" gewesen sein....)

Benutzer mr999 schrieb:

Benutzer mr999 schrieb:

Das macht schon Sinn wenn der lokale Fachhändler die Anrufe fingiert und Senioren in seinen "vertrauenswürdigen Shop" lockt und Ihnen ein Seniorentelefon mit großen Tasten verkaufen kann. Ist ja im Artikel gut beschrieben.