Ein Schelm ist ...

Hatte heute für 13:00 - 13:30 Uhr einen Rückruftermin vereinbart. Kurz nach 13 Uhr klingelte tatsächlich mein Telefon. Soviel zum Positiven. Da ich "in Lauerstellung" war, nahm ich das Gespräch nach dem zweiten Klingeln an. Leider war am anderen Ende niemand mehr. Ich rief zurück (die Rufnummer wurde angezeigt), da wurde ich darauf hingewiesen, dass man mich leider nicht erreicht hätte, ich möge einen neuen Termin vereinbaren. Erster Versuch schlug fehl, "der Termin ist leider schon vergeben" - wie beim ersten Mal. Zweiter Versuch: in drei Tagen gibt es freie Termine. Das Merkwürdige: genauso erging es mir beim ersten Terminvereinbarungsversuch. Ein Schelm ist, wer Böses dabei denkt. Jedenfalls ist mit dem Rückrufservice das Problem der langen Wartezeiten nicht behoben.