Recherche via Hotlineanruf?

Die Recherche zum Artikel waren sicher teuer. Ich schätzmal so 14cent/min...

>Nach Angaben des Anbieters sollen die Kunden je nach Anschluss >die leistungsfähigere Hardware erhalten.

und das bedeutet dann bitte was genau? es ist nicht so das sich mir nicht der mögliche zusammenhang erschliesst, allerdings wird das callaufkommen in der alice-hotline, bei solchen schwammigen formulierungen, sicher wieder einige einzeller komplett überfordern und dazu verleihten, die kleinen Callcenteräffchen, mit ihrer kunden angeborenen weisheit zu belästigen um sich die "leistungsfähigere Hardware" ein zu fordern.


>Unter Umständen reagiert HanseNet mit der neuen Hardware auf >Berichte über mangelnde Gesprächs- und Verbindungsqualität bei >den NGN-Anschlüssen und über abwandernde Kunden.

...mit vermutungen sollte man sich zurückhalten, wenn man nichtmal im ansatz ahnung, von entwicklungsstrukturen in unternehmen hat.
die capital hat über eine möglich kundeabwanderung bei hansenet vor ca. einem monat berichtet.
die FB ist bei hansenet seit den beta-stadien der NGN-umsetzungen im test.
die mangelnde Gesprächs- und Verbindungsqualität bei den NGN-Anschlüssen, kann zum einen nichts in der implizierten intensität vorliegen, da ja doch ca. 1,5M kunden damit zufrieden sind und trat zum anderen bereits bei verwendeter FB auf (auch schon wärend den testläufen).
wer nun einen ansatz von ahnung, von unternehmen der kommunikationsbranche hat und von den dortigen entwicklungenstrukturen, wird sich denken können, das selbst die testphasen in denen die Fritzbox im einsatz war, länger wie einen monat gedauert haben.

brgd
maed