Benutzer kralle schrieb:
Benutzer koelli schrieb:
Benutzer uzay schrieb:
hab ich eigentlich auch gedacht. aber dann ist meine vodafone-callYa-Karte kaputt gewesen und ich hab nichts dafür zahlen müssen. "ja, die neue karte ist kostenlos" hat vodafone gesagt. und tatsächlich kam nach paar tagen die neue Karte
mit der post und das guthaben hat sich nichts verändert!
das nenn ich service!
Wow, da bin ich aber echt positiv überrascht.
Bei T-D1 und Debitel ist es auch möglich, eine kostenlose ERsatzkartezu bekommen. Man muss nur sage (oder per e-Mail schreiben), dass man "guter Kunde" sei und/oder die KArte dringend gechäftlich benötige.
ich bekam auch meine ersatzkarte bei interkom kostenlos...habe gesagt, dass die bisherige defekt ist (was auch wahr ist) und das ich das handy in den nächsten tagen dringend benötige...habe dann sogar noch einen teil der grundgebühr erstattet bekommen, weil ich ja ein paar tage nicht erreichbar war...