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reperatur ausserhalb der garantie


04.04.2002 10:10 - Gestartet von Nik3
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt und da wird es herzlich wenig hersteller geben, die das auf kulanz reparieren. aus genau diesem grund gibt es ja ab 1.1.2002 eine gesetzesänderung nach der man nun 2 jahre lang gewährleistung hat...aber eben erst auf geräte, die nach dem 1.1.2002 gekauft wurden.
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[1] AlexDA antwortet auf Nik3
04.04.2002 10:22
Benutzer Nik3 schrieb:
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt und da wird es herzlich wenig hersteller geben, die das auf kulanz reparieren. aus genau diesem grund gibt es ja ab 1.1.2002 eine gesetzesänderung nach der man nun 2 jahre lang gewährleistung hat...aber eben erst auf geräte, die nach dem 1.1.2002 gekauft wurden.

Bewusste oder grob fahrlässige Fehlkonstruktionen fallen glaube ich nicht unter die gesetzliche Garantie sondern hier gilt ein anderer Paragraph der Produkthaftung. Das ist im einzelnen aber wohl ein Fall für den Anwalt.

Nur sollte es ein namhafter Hersteller eigentlich nicht so weit kommen lassen.

Trotzdem gut, dass die Garantie jetzt 2 Jahre gilt, damit dürfte die Zahl der strittigen Fälle drastisch reduziert werden.
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[2] knopf77 antwortet auf Nik3
04.04.2002 10:24
Benutzer Nik3 schrieb:
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt und da wird es herzlich wenig hersteller geben, die das auf kulanz reparieren. aus genau diesem grund gibt es ja ab 1.1.2002 eine gesetzesänderung nach der man nun 2 jahre lang gewährleistung hat...aber eben erst auf geräte, die nach dem 1.1.2002 gekauft wurden.

Das ist so nicht ganz richtig: Bei T-D1 gibt´s bereits seit 01. Juli 2001 24 Monate Garantie auf Handys.

Gruß, Knopf.
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[3] 12 Monate Garantie bei Nokia
 chrizly antwortet auf Nik3
04.04.2002 11:21
Benutzer Nik3 schrieb:
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt


Kleiner Hinweis in Sachen Nokia:
In der Betriebsanleitung meines 6210 steht wortwörtlich dass die Garantie 12 Monate beträgt (sofern nicht anders vereinbart). 12 Monate sind ein ganzes Jahr, kein halbes.
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[3.1] mensch25 antwortet auf chrizly
04.04.2002 11:29
Benutzer chrizly schrieb:
Benutzer Nik3 schrieb:
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt


Kleiner Hinweis in Sachen Nokia:
In der Betriebsanleitung meines 6210 steht wortwörtlich dass die Garantie 12 Monate beträgt (sofern nicht anders vereinbart). 12 Monate sind ein ganzes Jahr, kein halbes.

gesetzl. 6 Monate Garantie vom Vertreiber und 12 Monate vom Hersteller.
seit dem 01.01.2002 1 Jahr Garantie vom Vertreiber und 2 jahre Herstellergarantie
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[3.1.1] eggx antwortet auf mensch25
04.04.2002 14:28
Benutzer mensch25 schrieb:
Benutzer chrizly schrieb:
Benutzer Nik3 schrieb:
wenn das gerät über ein halbes jahr alt ist, ist eben keine garantie mehr drauf. das hat der gesetzgeber so geregelt


Kleiner Hinweis in Sachen Nokia:
In der Betriebsanleitung meines 6210 steht wortwörtlich dass die Garantie 12 Monate beträgt (sofern nicht anders vereinbart). 12 Monate sind ein ganzes Jahr, kein halbes.

gesetzl. 6 Monate Garantie vom Vertreiber und 12 Monate vom Hersteller.
seit dem 01.01.2002 1 Jahr Garantie vom Vertreiber und 2 jahre Herstellergarantie

Also:
6 Monate Vollgarantie,Beweislastumkehr(Verkäufer muss nachweisen weshalb was und warum kaputt);
2 Jahre Gewährleistung, Käufer muss beweisen(wegen unsachgemässer Benutzung usw.).
Interessant sind nur noch Herstellergarantien wo Vollgarantie schwarz auf weiss garantiert wird über 6 Monate,bei Nokia 2 Jahre Vollgarantie(???),keine Ahnung...; oder
Hersteller-Gewährleistungen mit mehr als 2 Jahren oder Service-Verträge mit jährlichem Beitrag wie von "Bluetel"(Service-Card von Bluetel: http://www.bluetel.de/).
Gruss eggx
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[3.1.1.1] r2d2 antwortet auf eggx
04.04.2002 14:33
Nokia gibt bereits ab 01.12.01 24 Monate Herstellergarantie, wie Siemens.

R2D2