Störung seit 6.7.2020

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem seit 6.7.20. Heute ist der 9.7.20 hab zum drittenmal angerufen. Aussage Hotline: wir hoffen dass es im laufe der Woche behoben ist.
Ein Entgegenkommen von Kaufland gibt es nicht weil Telekom der Schuldige ist.

Hallo,

Benutzer kienzler schrieb:

Die Nichtfunktion der Mailbox hatte ich bei meiner Karte auch. Nach einigen Tagen lief es dann. Könnte ein prinzipielles Problem sein.

Kaufland läuft auf einer separaten Plattform von T-Multibrand, die andere Funktionen als die Original Telekom Plattform hat. Bestimmte Dinge funktionieren anders als gewohnt oder auch nicht.

Guthaben: *144# oder 6060 anrufen.
Abfrage MNP: geht nicht (4387 gesperrt)
Abfrage Mailbox am iPhone per Menü : geht nicht (3311 manuell anrufen geht)
Abfrage eigene Rufnummer: Geht nicht (*135# funktioniert nur bei Original T)

Und so weiter.

Mein privater Tipp: Zu "Fraenk" wechseln, wenn es nicht auf die Erreichbarkeit von Sondernummern oder Anrufen zu ausländischen Rufnummern ankommt.
Nachteil von Fraenk: Es gibt nur einen Tarif (10 Euro im Monat)
Vorteil: LTE und VoLTE und 4GB Daten inklusive (Mehrvolumen ist möglich, falls notwendig)

Danke für die Info,
die Kauflandkarte habe ich für meine Mutter wegen dem XS Tarif.
Ich selber werde im August zu fraenk wechseln. Das alles bestätigt meine Entscheidung.

Update 10.7.2020:

Nummer kann nun endlich angerufen werden.
Eine Mitteilung darüber gab es aber nicht.

Die Mailbox existiert nach wie vor nicht.

Auch bei Konfigurationsversuchen aller sonstigen services meldet das phone nur "Unexspected response from network".