Meine Erfahrung mit der Telekom sind ganz anders!

Benutzer Handyman12345 schrieb:
Wenn es 1und1 oder o2 ist dann ist es nur ein Reseller . Es ist dann trotzdem eine Telekom Leitung. Man kann auch einfach bei der Störung eine Optimierung vom Profilverlangen aber wenn man sich nur beschwert und nicht auf die Beratung eingeht bezüglich der Störung ist klar das sich da nix tut

Benutzer ExternalMessage schrieb:

Was für eine Beratung? Messe ihre Leitung, Sie haben kein Speedport, dann starten sie ihre FB neu. . Nee, bei uns ist alles ok.

Ja, es ist ein Reseller. Es war von Anfang an ein 35 MBit Profil mit 17a geschaltet, heute auch noch. Seit dem ich den Reseller nutze, meldet mir die Fritzbox auch nachts keine Telefonieausfälle (nachts erreichbar zu sein, ist aus beruflichen Gründen wichtig) mehr.

Fazit: Was die Telekom bietet, können Reseller besser für weniger Euro!

Wie gesagt man kann das Profil Optimieren lassen dann wird das auch was mit der Leitung.

Die bekommen das besser hin ? Es ist immernoch eine Leitung der Telekom nix anderes .

Benutzer ExternalMessage schrieb:

Und warum hat es die Telekom nicht gemacht? Ich bin Endkunde und muss das nicht wissen. Mir war von Anfang an bekannt, dass keine 50 MBit geschaltet werden können. Hat die Telekom selbst im Auftrag damals so bestätigt. Es wurden 35 MBit geschaltet. Und was ein Profil mit der häufig ausfallenden IP-Telefonie der Telekom zu tun hat weiß ich ehrlich gesagt nicht. Zumal es auch meistens nacht war, wenn die Telefonie für mehrere Stunden ausgefallen ist.


Ja vom HVT bis zum Outdoor-DSLam bis zu meinem Anschluss. Es wird auch immer eine Leitung der Telekom sein, nur der Verkäufer ist ein anderer. Dessen Hotline deutlich besser erreichbar ist als die von der heili.. der Telekom.

Schön, aber bei den Preisen die die Telekom verlangt, erwarte ich auch ein premium Produkt. ICH aber habe ein sehr schlechtes Produkt erhalten.