Vorsicht bei Tarifwechsel Abrechnungszeitraums-Ende

Ich habe, wie in der Congstar-App empfohlen, im Prepaidbereich einen Tarifwechsel zum Ende des Abrechnungszeitraums durchgeführt. Allgemein heißt es dort, dass das innerhalb von 24 Stunde vollzogen wird. Bei mir hat das ca. 48 Stunden gedauert. Daher wurde der alte Tarif nochmals verlängert und am selben Tag einige Stunden später der neue Tarif gebucht. Im Chat wurde mir dann zugesagt, dass die Buchung des alten Tarifs wieder gutgeschrieben wird, was mittlerweile auch geschehen ist. In diversen Foren habe ich nun gelesen, dass das bei Congstar schon ewig so ist. Man fragt sich aber schon, warum das in der heutigen Zeit noch so sein muss - vielleicht sichern sie dadurch ein paar Mitarbeitern im Service einen Job ;-)