01056 Vorwahlnummer Vorsicht!!!!!!!
30.11.2009 16:22 - Gestartet von perihan
Auch ich kann nur warnen vor 01056 aus eigener Erfahrung.
Habe diese Vorwahl öfter benutzt für Auslandsgespräche.
Ohne Vorankündigung ist der Minutenpreis für die Türkei auf über 1,20 Euro gestiegen. Das ergab natürlich eine unverschämte Rechnung.
Frage?? Wer weiss wie man dagegen vorgehen kann??? Bitte melden !
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sodelle
antwortet auf perihan
18.12.2009 10:55
Meine Mutter nutzte die 01056-Vorwahl (PN2 communication GmbH / Neuisenburg) immer wieder für Telefonate nach Sambia.
Anstatt der erwarteten Kosten von ca. 4 Euro erhielt sie eine Rechnung über 42 Euro (bei 1100,- Rente achtet sie auf die entstehenden Kosten).
Telefonisch erreicht man niemand. Ich werde die Leute nun zur Überprüfung / Erstattung auffordern. Sollte ich innerhalb 5 Tagen keine Antwort erhalten erstatte ich in Dreieich bzw. Frankfurt Anzeige.
Unabhängig davon werde ich mich jetzt sofort bei der Bundesnetzagentur beschweren (offensichtlich handelt es sich bei meiner Mutter um keinen Einzelfall).
Ich kann nur jedem empfehlen: reklamieren, anzeigen, beschweren.