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Anbieter ohne Tarifansage bei Umleitung


20.01.2012 12:52 - Gestartet von adelphi
Hallo,

wir nutzen für Mobilfunk- und Auslandsgespräche das Least Cost Routing unserer Siemens TK-Anlage, wobei wir ausschließlich auf Anbieter mit Tarifansage zurückgreifen.

Wenn nun ein Mitarbeiter sein Telefon auf sein Handy umleitet, hören Anrufer die für sie verwirrende Tarifansage, obwohl es sich um eine Weiterleitung im Amt (nebenstellenindividuell via call deflection) handelt.

TELE-FAQ sagt dazu:
http://www.telefaq.de/umleitungen.html
„[..] Dagegen kann die Ansage bei einer externen Anrufweiterschaltung in der Vermittlungsstelle durch den Anbieter unterdrückt werden, da hierbei der Anruf im Netz als Weiterschaltung erkennbar ist.“

Kennt jemand einen CbC-Anbeiter, bei dem das so gehandhabt wird?
Ich möchte ungern komplett auf Anbieter ohne Ansage zurückgreifen.

Danke,
Daniel