Benutzer Chmilli schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe mal eine Frage:
Ich habe auf meiner Telekom-Rechnung von IN-telegence eine Betrag von 2,04 Euro gehabt ( War ein Telefonat zu DPD,wurde auch nicht als Mehrwertdienst angesagt)den ich mit meiner Telefonrechnung bezahlt habe.
Direkt und pünktlich nach der Rechnung oder erst nach Mahnung der Telekom oder zumindest leicht verspätet?
Die Telekom mahnt nur ihre eigenen Rechnungsposten!
Erst schickt mir die Firma Telegence eine Rechnung mit gleich 5 Euro Mahngebühren drauf . Habe ich aber nicht ernst genommen ,da ich meine Telefonrechnung ja gezahlt hatte.
So etwas zu ignorieren wird bei unberechtigten Forderungen zwar häufig empfohlen aber in meinen Augen es ist besser den Anbieter darauf hinzuweisen, dass man bezahlt hat.
Jetzt flattert mir ein Brief einen Inkasso Unternehmen ins Haus ,die dann gleich mal aus 2,04 Euro 37 Euro machen.
Wie soll ich mich verhalten , da ich ja das Geld mit meiner Telefonrechnung bezahlt habe?
Sichergehen das der Betrag wirklich mit der Telefonrechnung bezahlt wurde und nicht doch evtl. nur der Mahnbetrag der Telekom und dann das Inkasso darauf hinweisen dass die Forderung unberechtigt ist, da die Rechnung bezahlt wurde.