0800 Missbrauch

Benutzer Horst30 schrieb:

Du hast bestimmt eine Änderung an deinem Tel-As vornehmen lassen oder eine Option oder Tarif gebucht oder wegfallen lassen. Diese Nr ist einfach die T-NetBox der Telekom, die sich nach Änderungen aktiviert. Darüber wurdest du auf der Rückseite der Auftragsbestätigung hingewiesen, dort stand auch eine Rufnummer wo du die Box ausschalten kannst. Oder wie schon von dir beschrieben geh dran oder ruf die Nr 0800 3302424 selbst an und lass dich zum Mitabeiter durchstellen und lass die Box wenn du sie nicht magst ausschalten. Wenn du keine Rufnummer überträgst ruft der Mitarbeiter zu Bestätigung der Abschlaltung der Box kurz zurück und binnen einer Stunde ist Box aus.

cu ChrisX

Hallo ,

Das ist die sprachbox der t-com einfach Hotline 08003304747 anrufen und abbestellen.

mfg

bundy.2002

Benutzer bundy.2002 schrieb:

Oder einfach im Sprachmenü der Box die Rufannahme durch die Box ausschalten.

das ist meines Erachtens eine Art Überrumpelungsstrategie der Telekom, um noch häufiger mitten in deinem Wohnzimmer mit ihren elektrischen Ansagefräuleins ihre eigene Bedeutung fürs tägliche Leben in die Mitte zu rücken.

Wenig technikaffine Menschen stehen diesem Treiben meist hilflos gegenüber.

Achtung: viele wissen nicht, dass sie für Anrufer nur noch bedingt erreichbar sind - die T-Netbox steht virtuell in der Vermittlungsstelle und schnappt sich nach dem soundsovielten Läuten des Telefons unwiderruflich den Anruf. Abheben in letzter Sekunde kann danebengehen.

Man kriegt, wenn man arg- und ahnungslos ist, von all dem nichts mit und zieht auch zuerst keinen Zusammenhang mit dem neuen Tarif. Das Kunstwort "t-net-box" besteht ohnehin mehr aus Satzzeichen und zusammenhanglosem Typografensalat, sodass nicht jeder gleich erkennt dass er ab sofort einen "Anrufbeantworter" hat.


Danach ist die Leitung stille - gespenstisch stille. Viele Anrufer denken dann, man ist verstorben oder in Urlaub oder verschnupft und rufen nach einer Weile, wenn keine Reaktion erfolgt, gar nicht mehr an.

Jemand in meiner Familie hat sich dann nach ein paar Wochen gewundert, warum die Bekannten und Freunde nicht mehr anrufen.

Hat sich dann noch mehr gewundert, als ich mit einem tonwahlfähigen Telefon mit Freisprech-Lautsprecher angerückt bin, und wir einen Nachmittag lang (okay, 2 1/2 Stunden lang) die verschollenen Durchsagen all dieser Freunde und Bekannten aus den Tiefen der T-Net-Box ans Licht holten.

Wenn man dann zum dreissigsten Mal hört: " sag mal, bist du nicht gesund? meld dich doch mal, wir machen uns grosse Sorgen!" ist man zuerst gerührt, dann deprimiert und mit Glück auch ziemlich wütend!

Und was ist daran jetzt der "Missbrauch" um auf die eig. frage zu kommen??

Ja, an solche Erlebnisse kann ich mich auch noch gut erinnern. Die Box gibt es doch jetzt aber schon seit Jahren - ich dachte, da hätte jeder schon seine Erfahrungen mit gemacht...

oh man horst! du bist so hohl!:-))