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Berlikomm doch Kundenfreundlich


12.03.2003 13:15 - Gestartet von Lodell
Vor einigen Tagen hatte ich mich sehr geärgert.
Keiner der Mitarbeiter von der Berlikomm konnte mir sagen, warum es mit der Rufnummernübertragung nicht klappt. Nach mehreren mündlich- und schriftlichen Beschwerden ist mir nun heute eine Erklärung des Umstandes schriftlich zugegangen. Das Problem lag wohl bei einem Vertragspartner. Neben einer Entschuldigung für das Ärgernis, wurde auch noch ein Fleurop-Gutschein beigefügt. Meine Hochachtung.
Darum möchte ich dieses Forum nutzen um auch positives über die Berlikomm zu berichten.
Vor meiner Frau kann ich jetzt ganz groß mit einem Blumenstrauß aufwarten. Aber nicht weiter sagen.
Mfg. Lodell