T-Com/T-Online Abzocke

Flatrate und Sicherheitspaket für 11,88 Euro ? Was soll dieser unsinnige Beitrag . Auf der Telefonrechnung steht drauf , für was Du was bezahlen sollst . Zugangsdaten von T-Online werden per Einschreiben verschickt und sicherlich hast Du diese auch erhalten .

Auf der Rechnung von T-COM steht: T-Online Sicherheitspaket 11,88€.
Ich habe weder dieses Sicherheitspaket noch zugangsdaten oder etwas anderes von T-Com oder T-Online bekommen.
Laut T-Online Kundenbetreuung:
Zitat:"Sie haben am 15.10. eine Flatrate beauftragt"
Ich habe bei T-Com nachgefragt:
"Sie sind bei uns nicht aufgelistet"
Also habe ich laut T-Online eine Flatrate!!!!

Benutzer Andneub schrieb:

Einwurf: Zugangsdaten von T-Online werden i.d.R. NICHT per Einschreiben verschickt. Normale Post. War bei mir so, war auch bei Bekannten so.

vielleicht noch ein hinweis aus münchen dazu:
es drängt sich der verdacht auf, dass es sich bei diesem geschäftsgebaren um keinen zufall handelt. im zuendfunk - ein jugendsender des bayerischen rundfunks - gab es vor ein paar monaten eine berichterstattung über einen vergleichbaren vorfall, woraufhin sich mehrere betroffene gemeldet haben, denen ähnliches widerfahren ist. immer ging es um angebliche vertragsabschlüsse im zusammenhang mit dsl dienstleistungen von t-online.

ich persönlich habe diesen sommer nach kündigung eines dsl tarif bei der t-online (jetzt offline) noch zweimalig gebühren in höhe von knapp 200 euro abgebucht bekommen, die völlig aus der luft gegriffen waren. irgendeine buchhaltungsstelle in düsseldorf hat im auftrag blabla. mir wurde auch bestätigt, dass mein vertrag rechtmässig gekündigt ist, und dass die damen und herren keine erklärung für die abgebuchten gebühren haben.

mfg
uh21

Benutzer Christian Bär schrieb:

Unbedingt hart bleiben!Die haben mir mal angeblich eine Sicherherheits CD geschickt.Hatte keine bestellt(bin bei AOL)und nie eine bekommen.Dafür wurden mir aber 2 mal 2,50 Euro/Monat berechnet laut meiner damaligen T-Com Rechnungen.Hatte denen dann paar mal geschrieben und hatte schließlich mein Geld wieder bekommen.

Gruß auch aus HH

Benutzer Christian Bär schrieb:

-r

Korrekt gemacht: Einspruch eingelegt. Außerdem: Einfach nicht zahlen. Mahnungen würde ich, wenn ich mir 100% sicher bin, dass ich da nichts unterschrieben habe, entsorgen und ignorieren. Man muss nicht reagieren, wenn Forderungen unberechtigt sind.(*) Einen Einspruch hast du ja schon eingelegt. Jetzt ist es Sache von T-Online, nachzuweisen, dass du etwas bestellt hast, z.B. indem sie einen Vertrag mit deiner Unterschrift vorlegen.

(*) Spätestens bei einem gerichtlichen Mahnbescheid muss man antworten, also z.B. Widerspruch einlegen (innerhalb von zwei Wochen).

Liebe Grüße, Keks
www.blitztarif.de