Was ist Nexnet und 11839?
31.12.2003 14:05 - Gestartet von loci
Hallo!
Ich habe mal eine Frage!
Meine Mutter hat eine Mahnung (ohne Rechnung) von der Firma Nexnet bekommen!
Angeblich hat sie mit der Nummer 11839 telefoniert!
Dies soll sich auf 399€ plus 1€ Mahngebühr belaufen, also eine Rechnung über 400€!!!
Was ist das für eine Nummer, und was ist Nexnet für eine Firma!
Ich habe im Internet gelesen, das 118.... Nummern für Auskunftsdienste vorbehalten sind!
Was hat das zu bedeuten?
Würde mich über Antworten freuen!
Grüße Loci
[1]
heiko2107
antwortet auf loci
30.01.2004 15:51
Hallo,
wir haben hier ein ähnliches Phänomen. Wie kann ich am besten vorgehen??
MfG
Heiko
[1.1]
comedian
antwortet auf heiko2107
02.02.2004 13:31
Nexnet und SAF waren schon Thema einer juristischen Prüfung
http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?p=38294#38294
In dem obigen Thread findest du auch mehrere konkrete Fälle mit Tipps wie du weitermachen könntest.
Gruß
Comedian
[2]
westok
antwortet auf loci
02.02.2004 13:27
Hallo Loki
,
gehe einfach über Google suchen "nexmet", dann bekommst Du die Hompage.
siehe ein Auszug:
Die NEXNET GmbH ist ein neutrales Abrechnungshaus für Call-by-Call Verbindungen,
Online-Dienste und Mehrwertdienste, das im Auftrag verschiedener Verbindungsnetzbetreiber die Bearbeitung von Rechnungsanfragen sowie das vollständige Forderungsmanagement übernommen hat.
Das Berliner Unternehmen wurde im Januar 2000 gegründet und beschäftigt derzeit ca. 100 Mitarbeiter.
mein Hinweis dazu: siehe auch www.computerbetrug.de unter diskusionsforum über nexnet.
Die Fa Nexnet hat allen Anschein nach keine Inkassobefugnis.
Also zuerst mal fristgerecht, am besten als Einschr., eine Einwendung vorlegen, mit der Frage nach:
1. Nachweis der Verbindungen, datum usw.
2. Vorlage der Aktivlegimitation in Orginal
Erklären, daß alle Re. beim Vertrags-Netzanbieter (z.B: Telekom )bezahlt sind. Weitere Verbindungsleistungen an andere Netzanbieter werden dort abgerechnet und wurden als Rechnung nicht zugesandt.
Nexnet soll Rechnungskopie einer Orginalabrechnung vorlegen.
Mahnkosten werden erst fällig, wenn Orginalrechnungen beim Kunden vorliegen.
mfg
westok