Fan von Vodafone

Ich bin seit 15 Jahren Vertragskunde von Vodafone.
Das hat mehrere Gründe:
Netz und Service ist gut.
Vodafone oder früher Mannesmann hat es immer so gerade eben noch rechtzeitig geschafft, mich bei Vertragsablauf mit einem interessanten Angebot oder Dienst am Wechseln zu hindern. Ich war aber bestimmt meherfach kurz davor.
Woran liegt das ? Nicht daran, dass Netz und Service schlechter geworden wären.
Sondern: Jedes Leckerli was der Kunde bekam war bisher immer an eine kleine Fußangel im Kleingedruckten gebunden, sodass es nicht uneingeschränkt Spaß machte.
Die Tarife waren nie bisher mit O2 und E-Plus konkurrenzfähig, sondern immer etweas höher und meist ziemlich gleich mit dem rosa Riesen.
Es ärgert mich, wenn ich für knapp 10 Euro bei Vodafone 30 MB Daten bekomme, bei E-Plus hingegen 200 MB.
Das Argument "Wir haben das bessere Netz" zählt nicht. Für diesen abstrakten Dienstvorteil bin ich nicht bereit, das Doppelte zu bezahlen.
Mein 13-jähriger Sohn hat seit 2 Jahren eine "Junior"-Karte. Die Minute kostet doppelt so viel wie bei den Discountern. Das System mit der Sperre von Premiumnummern etc. ist aber gut und er telefoniert nicht so viel. Nur darum ist die Karte noch drin. Sonst hätte ich längst eine Discounterkarte drin.

Und man hat sich an den funktionierenden Service, die Dienste etc. gewöhnt. Das Netz hat eigentlich fast immer zuverlässig funktioniert. Ich bin im Rufbereitschaftsdienst darüber erreichbar. Das hat immer gut geklappt.

Aber deswegen bin ich trotzdem kein Fan von Vodafone.
Weiterempfehlen würde ich das Netz schon. Und Kunde bleiben wohl auch. Wegen der Qualität und der Zuverlässigkeit. Aber nicht, weil es günstig ist.
Ich will damit keineswegs sagen, dass die anderen Netze nicht zuverlässig sind. Ich habe mit Prepaidkarten alle durchprobiert. Aber preisgünstig ist Vodafone wirklich nicht.
Wenn der Konzern (und das gilt für T-Mobil genauso) seinen Umsatz steigern will, sollte er vom hohen Ross hinabsteigen und schauen, was die E-Netze für welchen Preis bieten.
Wenn ein Netzbetreiber bei günstigem Preis auch noch guten Service und Zuverlässigkeit bietet, wäre er klarer Sieger nach Punkten und könnte sich vor Kunden kaum retten. Vielleicht eine Überlegung wert ?
Bert