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Achtung: neue Mobilcom-Abzocke!


10.02.2001 18:43 - Gestartet von MarkusEn
Mal wieder ne neue Abzocke aus dem Hause Mobilcom:
Obwohl 0190-0... Rufnummern (Sondertarife im Service 0190)
vom Handy aus nicht anrufbar sind, was auch mit einer Hinweis-
Ansage mitgeteilt wird, rechnet Mobilcom fleißig ab!
Für 3 Sekunden DM 2,15 und dann nochmal für 2 Sekunden DM 2,10
habe ich bezahlt !!! Und keine Gegenleistung!!
Das ist Betrug und ich werde Anzeige erstatten, denn
auf meine Beschwerde antwortet Mobilcom nur mit einem Standardbrief:

Hallo aus Buedelsdorf,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Gespraechsdaten ueberprueft haben.
Der Einzelgespraechsnachweis listet fehlerfrei die
Gespraeche und versandten SMS-Nachrichten auf.
Vom Netzbetreiber wurden uns die Daten mit Ruf- und
Kartennummernzuordnung uebermittelt, so dass diese Gespraeche
und SMS-Nachrichten tatsaechlich von oben aufgefuehrten Anschluss
gefuehrt bzw. versandt worden sind.
Ihre Mobilfunkrechnung wurde korrekt erstellt.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, koennen Sie sich gerne wieder an
uns wenden
mit freundlichen Gruessen
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[1] Mic Bloom antwortet auf MarkusEn
12.02.2001 16:53
Hallo,

bescheidene Frage, warum rufst Du denn da 2 mal an? Nur um die Ansage
zu hören? Und was kann MobilCom dafür? Bei allen Mehrwertdiensten wird
ein Aufpreis von DM 2,15 je Minute berechnet.

Abzocken ist was anderes.

Mic