Call ya und mobilcom

Ist es normal, das der provider ( in diesem fall mobilcom )bestimmte gsm-funktionen speert?
ich habe dieses angebot von medion (handy mit 75 dm startguthaben für 99 dmchen ) mir zusenden lassen und stehe nun vor dem problem, das ich telefoniere und telefoniere und ...
und bald das handy leer habe.
nur am ergebnis ändert sich nichts.
erstens will ich meine mobilbox aus haben.
zwotens übermittlung der rufnummer an
drittens empfang der rufnummer.

lösungsansatz
a: versuche über gsm-code
ergebnis: erfolglos
lösungsansatz
b: anruf bei d2 mannesmann
ergebnis: kosten 10 dm und nummer von mobilcom erhalten die in meinen unterlagen nicht vorhanden war dolles ding
losungsansatz
c: anruf bei mobilcom mein problem mitgeteilt, aussage des herrn mitarbeiter : Ist alles kein problem wird gleich ausgeführt .
auf meine frage warum ich das nicht vom handy aus machen könne sagte man mir nur das es eben nicht geht und er ja nu da sei um mir zu helfen.
ergebnis: weitere kosten dm x noch immer mailbox und rufnummer auch nicht freigegeben.
heute haben wir donnerstag ich kenne die leute bald mit vornamen die karte ist auch fast leer und noch immer ist diese !@’#(§& box vorhanden.

martin reczio