Finger weg von Handyzubehoer.de !!!!!

Hallo Handybenutzer,

ich hab bei der angeblich so tollen Firma Handyzubehoer.de bestellt und fast nur negative Erfahrungen gesammelt:

1. Die Versandkosten sind unverschämt.
2. Die erste Lieferung war unvollständig.
3. Ich habe ein Ladekabel für ein Siemens SL42 bestellt, das an allen Siemens-Handys funktioniert, nur eben am SL42 nicht. Mein Handy ist nagelneu. Die Email-Hotline erklärte mir, daß ich zehn Minuten warten müßte. Nach einigem Hin- und Her mußte ich das Ladegerät auf MEINE Kosten zurückschicken, das nach vier Wochen neu gelieferte funktioniert auch nicht.
4. Die 3 Wochen später nachgelieferte Handytasche war für ein anderes Gerät, auch diese mußte ich auf MEINE Kosten zurückschicken. In beiden Fällen hatte man mir versprochen, mir meine Versandkosten zu erstatten.

Die Email-Kundenbetreuung sendet anscheinend nur Textbausteine zurück. Auf meine wiederholte Anfrage nach dem Bearbeitungsstand erhielt ich nie eine konkrete Aussage, sondern immer nur "Sie bekommen alles geliefert..." oder "Wir fragen beim Chef der Logistik persönlich unf informieren Sie dann."

Fazit: Nach insgesamt sechs Wochen habe ich alle Teile zusammen und ein nicht funktionsfähiges Ladegerät. Auf meinen Versandkosten sitze ich immer noch, und ich werde wohl auch nichts mehr bekommen, obwohl man mir das schon fünf mal versprochen hat.

Ich kann allen nur raten, lieber ein paar Mark mehr auszugeben als sich mit dieser unseriösen Firma abzugeben!!! Mein Arbeitsaufwand für Mails mit diesem Laden beträgt mehrere Stunden, Ergebnis: nichts als Frust!