Benutzer frank2 schrieb:
Kündigung bei scheinbar inaktiver Xtra-Card mit 18 Euro Guthaben ? 30.8.2012
hallo,
ich habe heute eine Xtra Kündigung wegen länger nicht durchgeführter Guthaben aufladung zum 17.9.2012 bekommen.
Der Witz ist nur ,dass ich auf der Xtra-Card
bereits 18 Euro Guthaben habe und diese als
Reserve SIM für UMTS-Session geparkt habe.
meine Frage:
-von E-Plus ist man eine befristete Gültigkeit in Abhängigkeit von Aufladungen gewohnt, aber bei xtra ? vor allem wenn noch ausreichend Guthaben drauf ist ?
Weiss jemand, ob man bei xtra kleinere Beträge per Überweisung aufladen kann ?
Hallo Fränki,
dieses Problem löse ich bei meinen ungenutzten Xtra-SIM-Karten seit mehreren Jahren erfolgreich,
indem ich die O8OO - 33 O lOOO kostenlos anrufe
(kostenlos für mich, die Kosten zahlt der AnGERUFENE, in diesem Fall die Festnetz-Hotline (Computertante geht ran, also wird erstmal kein echter Mensch belästigt) der Telekom selbst, so bleibt die Kostenstelle da, wo sie hingehört). ;-)
Früher habe ich immer gewartet, bis die Telekom mir ihre Liebesbriefchen mit der angedrohten Abschaltung geschickt hat, um sie auch beim Porto nochmal bluten zu lassen.
Anfang 2011 haben sie aber mal keine Briefe rausgeschickt, sondern einfach so abgeschaltet.
Als ich das ca. 1 Monat später zufällig gemerkt habe, habe ich bei der Hotline angerufen und die Karten wieder aktivieren lassen (das ging also auch).
Seitdem verlasse ich mich aber nicht mehr auf die Briefchen,
sondern mach den Anruf von mir aus alle 2 Monate.
Aufladung per Überweisung geht meines Wissens bei Xtra leider nicht,
hätte ich auch gerne.
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