Mailboxabfrage bei Simply (Drillisch)

Guten Tag, wir haben bei den hier vorhandenen Simply-Verträgen das Problem, dass sich die (eingeschalteten und funktionierenden) Mailboxen nicht von externen Telefonen abfragen lassen. Offensichtlich tritt dieses Phänomen insbesondere bei Abfragen aus der IP-basierten Festnetztelefonie auf. Simply versteht das Problem nicht und bietet keine Lösungen an. Anfragen werden mit Textbausteinen zur Einrichtung der Mailbox usw. "beantwortet", die Hotline empfiehlt das Handy aus und wieder ein zu schalten und andere schon fast lustige Banalitäten. Kennt noch jemand das Problem und möglicherweise brauchbare Lösungen? Beste Grüße Peter