Benutzer handytim schrieb:
Benutzer Teleplus schrieb:
Es geht hier um die "Wiederrufsbelehrung" und "Fernabsatzgesetz"
und nicht um Kosten.Wenn ein Kunde über auschließliche Fern Kommunikationsmittel(Telefon.Internet etc.)z.B eine 0800..einen
Vertrag abschließt, ohne über diese Rechte Belehrtzu werden,
hat er statt 14 Tage 6 Monate Rücktrittsrecht.
Warum dann aber unbedingt die 0800 hervorheben? Ist doch eigentlich recht kundenfreundlich :-)
Ciao
Tim
Hallo Tim , was denkst Du ist einem Kunden wichtiger! A.Die Möglichkeit kostenlos zu bestellen( geht über Mail auch) oder B. Die Ware bei nichtgefallen 6 Monate, statt 14 Tage, zu retornieren?
orville
B