Benutzer braathoven schrieb:
Hallo, seit Januar habe ich ein smartphone und deshalb zu meinem prepaid-Tarif jeweils passende 30 - Tage - Datenoptionen dazugebucht. Und Monat für Monat das selbe Trauerspiel: trotz fristgerechter Kündigung versucht congstar, die Option zu verlängern oder nennt ein falsches Datum.
Ist uns auch schon passiert. Congstar läßt sich unverschämt viel Zeit mit der Kündigung einer Option und Neubuchung einer anderen Option. Man glaubt congstar gehört zu einer Hinterhoffirma.
Geht bei simyo viel zuverlässiger und schneller. Hoffentlich bleibt das so auch nach der Fusion.