Tele2 Prepaid Bedingungen

Tele2 hat Allgemeine Bedingungen für Tele2 Prepaid. Bei der schriftlichen Bestellung werden diese vom Kunde iunterschrieben. Darin steht, dass das SIM-Karten-Guthaben verfällt, wenn die Karte 12 Monate nicht benutzt wurde.

Nach 12 Monaten seit der letzten Nachladung wird jedoch die SIM-Karte blockiert, auch wenn die SIM-Karte benutzt wurde. Dieses Vorgehen in den Vertrags-Bestimmungen nicht enthalten. Finden kann man dies nur in den FAQ (Frequently Asked Questions) auf dem Tele2-Web, wobei man mit der Maus viele Texte einzeln öffen muss, um diesen Text überhaupt zu finden.



Ich denke, da wird der Kunde oder die Kundin betrogen, weil sich Tele2 nicht an die eigenen Vertragsbestimmungen hält.