Beim einschalten ertönt eine laute Melodie. FireTV-Amazon

Leider wird beim einschalten des FireTV (Cube) ein sehr störendes/laut kreichendes Signal hörbar, nenne es Amazon-Kennung. Diese Funktion lässt sich nicht deaktivieren, es schmerzt schon leicht in den Ohren. Nachdem ich diesen Mangel bei Amazon reklamiert habe, wurde mir u.a.mitgeteilt, dass dies an die Fachabteilung weiter gegeben wird. Passiert ist nichts!