Handy Kauf
Auf der anderen Seite Max und Moritz.
H bietet an "Handy mit Prepaid-Karte inkl 15 Euro !! Startguthaben" für - schlappe - 15,95 Euro. Max drei Stück pro Käufer, mit Personalausweis. So lange Vorrat reicht.
M+M sind am Sa die ersten Kunden (im Lager) Sie suchen sich aus den Paketen "coole" Nummern aus, zahlen und legen dann ihre Ausweise zum Zweck der Registrierung und Aktivierung der SIM-Karten vor; langes Prozedere, weil die "Anträge" per Hand ausgefüllt werden müssen.
Erst jetzt wird gesagt, dass sie sich die Handy-Kartons am Montag abholen können, weil man (H) die "Anträge" erst an den Provider faxen müsse und "das dauert". Alternativ müssten sie eben warten.
Nach mehreren Espressi, Wasser und einer Wartezeit von zwei ein halb Stunden, werden sie zum Verkaufstresen gebeten. Dort erfahren sie, dass der Provider für Max eine Aktivierung komplet ablehnt, für Moritz nur eine Karte aktiviert werden kann.
Als Grund wird angegeben: Auf Max seien bereits mehr als fünf Karten registriert (trifft zu !), auf Moritz zwei, mit der einen zusätzlich wäre das Maximum (drei) an möglichen erschöpft.
Soweit so schlecht.
Nur: Eine sofortige Erstattung der nun zuviel gezahlten Beträge sei nicht möglich, weil die Kartons ja jetzt offen seien (um die "Anträge" herauszunehmen) sie bekommen jetzt Gutscheine, die sie beim nächsten Einkauf einlösen könnten, bzw im Januar zu Bargeld machen könnten
Ist das so akzeptabel?