Was ist denn bei den Mobilfunkanbietern los?
- E-Plus kündigt neue, wesentlich schlechtere Tarife ab März an
- o2 erhöht den Minutenpreis und setzt die anbieterinterne SMS-Flatrate ab
Woran liegt das? Was will man damit bezwecken? Der Mobilfunkmarkt ist doch schon gesättigt genug. Man lockt damit doch keine neuen Kunden an, vielmehr vergrault man noch seine alten Kunden, vor allem zu (wenn auch eigenen) Discountern.
Bei o2 ist es jedenfalls so, dass dort zur Zeit kräftig ins Netz investiert wird. Hier ist die Erhöhung der Minutenpreise auch verständlich und hält sich ja noch in Grenzen. Dazu kommt, dass die Blauen ja auch noch einiges an Netzabdeckung aufholen müssen. Aber sie sagen es nicht nur, sie machen es auch! Trotzdem schlagen die meisten Discounter die o2-Vertragstarife. Hier stellt man sich die Frage, ob dem Unternehmen Predpaid-Kunden lieber sind?
Vor allem ebi E-Plus hat man den Eindruck, dass das Unternehmen keine Vertragskunden mehr will (wegen - wie von teltarif berichtet- 48-monatiger Vertrgslaufzeit, teureren Tarifen, usw.). Wie wollen sie sich in Zukunft auf dem Markt behaupten? Durch die ganzen 9-Cent-Tarife der Discounter à la Aldi, Simyo, Blau & Co? Bei den IC-Gebühren lässt sich da sicher nicht viel Geld verdienen. Außerdem wird die Kernmarke E-Plus/Base dabei immer weiter in den Hintergrund rücken. Dazu kommt, dass sie ein vergleichsweise schlechtes Netz haben und diesbezüglich immer nur leere Versprechen machen. Den Glauben an HSDPA hab ich ehrlich gesagt eigentlich schon aufgegeben. Und jetzt diese neuen Tarife? Kundenfreundlich ist das nun wirklich nicht mehr!
Ich war eigentlich ein jahrelanger Freund von E-Plus, aber die aktuelle "Strategie" kann ich wirklich nicht nachvollziehen.
