Nespresso sollte Handyverträge verkaufen
Kennt ihr einen Kundenservice eines Tk-Anbieters, bei den man sagen kann: "Wow!" Ich kenne keinen. Im Gegenteil: Lange Wartezeiten am Telefon. Anschlüsse werden zu früh abgeschaltet oder der Techniker kommt erst gar nicht zum vereinbarten Termin. Was haben wir nicht alles schon erlebt. Anscheinend bin ich da nicht der Einzige. Nicht umsonst sind derzeit so viele Verbraucher mit dem schlechten Service zu unzufrieden wie derzeit. Dies geht zumindest aus einer Meldung hervor: Schlechter Service: Kunden waren noch nie so unzufrieden
Meiner Meinung nach wird es Zeit, das Nespresso auch TK-Produkte anbietet, damit wir Kunden endlich mal erleben können, wie guter Service funktioniert! Was waren eure schlimmsten Erlebnisse zum Thema Kundenservice? Würd mich auf Erfahrungen freuen!