Rückruf

Callback bei Kisstel jetzt auch aus dem Ausland möglich

Kunde muss die Rückruf-Nummer jedoch kennen
Von Thorsten Neuhetzki

Der Callback-Anbieter Kisstel erweitert seinen Callthrough- und Callback-Service. Neben den bereits angebotenen ausländischen Einwahlnummern kann ab sofort auch Callback von einem lokalen Handy oder von einem lokalen Festnetzanschluss im Ausland genutzt werden. Wer zum Beispiel in Australien von einem lokalen Handy in das deutsche Festnetz telefonieren möchte zahlt bei Kisstel mit Callback nur 20 Cent pro Minute. Der Service wird standardmäßig für 29 Länder angeboten. Auf Anfrage kann Kisstel Callback nahezu weltweit zur Verfügung gestellt werden.

Allerdings: Der Kunde muss die Rückrufnummer im Ausland kennen und in seinem Nutzerkonto abspeichern. Eine spontane Nutzung aus einem Hotelzimmer beispielsweise ist so nicht möglich. Dafür kann der Kunde den Rückruf aber auch zu Nummern deligieren, von denen er keine abgehenden Gespräche führen kann. Spontane Callback-Nutzung von nicht bekannten Rufnummern ermöglicht hingegen flat2flat. Der Anbieter liest die im Netz übertragenen Rufnummern aus und leitet seinen Callback zu dieser Nummer. Einzige Voraussetzung: Abgehende Gespräche müssen möglich sein und das Telefon muss eine eigene Rufnummer für ankommende Gespräche haben, was in Hotels nicht immer gegeben ist.