Aldi testet Supermarkt ohne Kasse & Self-Checkout
Aldi hat ein Pilotprojekt mit einer Supermarkt-Filiale gestartet, die ohne Kassen auskommt, bei der Kunden aber auch nicht jeden gekauften Artikel selbst scannen müssen, um den Einkauf zu bezahlen. Der Test wird in der Innenstadt von Utrecht in den Niederlanden durchgeführt. Möglich ist der Einkauf ohne Kassen und ohne Self-Checkout durch künstliche Intelligenz.
Sensoren in den Regalen und intelligente Kameras an der Decke des Supermarkts sollen alle Bewegungen der Produkte registrieren und dem jeweiligen Kunden zuordnen. Dieser muss mit der Aldi-Shop-&-Go-App beim Betreten des Ladenlokals einen QR-Code einscannen und sich so für den Einkauf registrieren. Die Produkte können dann direkt in Taschen oder Rucksäcken verstaut werden.
Aldi-Markt ohne Kasse
Foto: Aldi Nord
Beim Verlassen des Marktes erfolgt die Abmeldung ebenfalls durch das Einscannen eines QR-Codes. Der Bezahlvorgang funktioniert dann kontaktlos über die App. Hier finden Interessenten auch die Möglichkeit, die Historie ihrer Einkäufe einzusehen, Erstattungen zu beantragen oder Rückmeldungen zum Einkauf zu geben. Die für den Testlauf ausgewählte Filiale soll das gleiche Sortiment wie ein "herkömmlicher" Aldi-Supermarkt bieten.
Interner Testlauf ging öffentlichem Pilotprojekt voraus
Wie Aldi weiter mitteilte, wurde das System für die kassenlose Filiale vor dem öffentlichen Testlauf in den vergangenen Monaten intern erprobt. Die Technik soll selbstlernend sein, sodass interne Abläufe sukzessive weiter optimiert werden. Das Unternehmen betont, dass alle datenschutzrechtlichen Standards eingehalten werden. Gesichter sollen automatisch aus den Kamera-Aufnahmen herausgefiltert und nicht verarbeitet werden. Auch biometrische Merkmale wie Fingerabdrücke und Augenscans seien tabu.
Checkin per App und QR-Code-Scan
Foto: Aldi Nord
"Die Magie im Discount liegt in der Einfachheit. Wir setzen Technologien deshalb immer da ein, wo sie uns gezielt besser und schneller machen", so Sinanudin Omerhodzic, Chief Technology Officer Aldi Einkauf SE & Co. oHG. "Mit Aldi Shop & Go haben wir ein Konzept entwickelt, das den Discount-Gedanken und Computer-Vision-Technologie zusammenbringt - immer mit dem Ziel, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen."
Keine Angaben machte Omerhodzic dazu, ob der Testlauf in den Niederlanden möglicherweise auch als Modell für die künftige Ausgestaltung deutscher Aldi-Nord-Filialen dient. Ebenso ist nicht bekannt, ob der Lebensmittel-Discounter auf diesem Weg mittelfristig auch Mitarbeiter einsparen möchte oder ob das Kassenpersonal in einer solchen Filiale möglicherweise mit anderen Tätigkeiten betraut wird.
Auch in einem weiteren Beitrag sind wir auf Beispiele für den kassenlosen Supermarkt der Zukunft eingegangen.