Korrektur bei Viag Interkom: nun doch keine kostenlosen Faxe und E-Mails vom Handy
Vorgestern hatten wir gemeldet, dass man bei Viag während der Fussball-Europameisterschaft kostenlos Faxe und E-Mails per SMS vom Handy verschicken kann. Grundlage unseres Artikels ist der von Viag an seine Kunden per Post verschickte Newsletter Juni 2000. Dort heisst es in einem großen roten Banner: "Gebührenfreie Dienste zur EM!" Im Kleingedruckten sieht das dann so aus:
Innovativ und günstig1:
1 Diese Dienste können
von Viag Interkom Kunden mit
den Tarifen Genion, citypartner und businesspartner
genutzt werden. Ab dem 3. Juli 2000 sind die Dienste
kostenpflichtig.
Beim Lesen haben wir den Eindruck gewonnen, dass bis zum 2. Juli alle drei genannten Dienste kostenlos sind. Anders sieht das
Pressesprecher Dr. Roland Kuntze von
Viag. Er teilte uns auf Nachfrage mit, dass Kurznachrichten
als Fax und Kurznachrichten als E-Mail auch vor dem genannten Termin
schon kostenpflichtig sind.
Von Viag wäre zu wünschen, dass in Zukunft bei ähnlichen Aktion klarer gekennzeichnet wird, welche der angepriesenen Dienste nun kostenfrei sind oder nicht.