Abrechnungsfehler?

Viag: Datenverbindungen bei LOOP teurer?

User sprechen von erhöhten Preisen, Pressestelle dementiert
Von Volker Schäfer

Mehrere LOOP-Kunden machten uns in den letzten Tagen darauf aufmerksam, dass sie seit Jahresbeginn für Datenverbindungen zu Festnetznummern am Wochenende und Feiertag (1. Januar) 39 statt 15 Pfennig pro Minute berechnet bekommen (der LOOP-Kontomanager sagt - zumindest bei zahlreichen Karten - das Guthaben noch immer in Mark und Pfennig anstelle von Euro und Cent an).

Die Pressestelle von Viag Interkom dementierte dagegen, dass es hier eine Preiserhöhung gegeben hat und bestätigte gegenüber teltarif.de den bisherigen Verbindungspreis, sofern es sich bei den angewählten Rufnummern wirklich um reguläre Festnetznummern (also keine Sonderrufnummern oder netzinterne Nummern) handelt.

Denkbar ist, dass es sich um einem Abrechnungsfehler handelt. Das wird sich in den nächsten Wochen zeigen. Bis endgültige Klarheit besteht, sollte man mit einer kurzen Testverbindung ausprobieren, welcher Preis bei der eigenen LOOP-Karte abgerechnet wird. teltarif.de hält Sie auf dem Laufenden.