connect: Bis 50 Prozent Einsparpotential beim Handy-Kauf im Internet
Wem das Wunsch-Handy zu teuer ist, der sollte laut der aktuellen Ausgabe von connect (Heft 8, EVT: 18. Juli 2002) sein Glück im Internet versuchen. Demnach bieten viele Web-Shops Mobiltelefone zu Schnäppchenpreisen an. Gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung der Hersteller sei online eine Ersparnis von bis zu 50 Prozent möglich.
connect hat zehn Handy-Anbieter im Web getestet. Am günstigsten sind demnach Handys, für die es bereits Nachfolger-Modelle gibt. Die billigsten Angebote findet man häufig bei kleinen Händlern.
Testsieger in der "connect"-Untersuchung ist der Handyshop von Amazon.de. Die Test-Redaktion wurde vor allem durch "ausgereifte Navigation, aufschlussreiche Daten rund um die Produkte, schnelle Lieferung nach nur einem Werktag, eine sorgsame Produktbehandlung und die größte Auswahl von 135 Handys sowie Zubehör" überzeugt. Alles in allem die Wertung "sehr gut". Auch Eteleon.de erhielt diese Note, dank "vorbildlichen Produktinformationen und verlässlichem Service". Die Note "gut" erhielten Cyberport.de, Handy.de und Getmobile.de, während Telido.de, Azl.de, Handynow.de und Handyexpress.de sich mit der Bewertung "befriedigend" zufrieden geben mussten. Schlusslicht der getesteten Handy-Webshops ist Fonmarkt.de. Dieser Online-Shop hat zwar günstige Preise, weist laut Testbericht jedoch "erhebliche Service-Defizite" auf, so dass es insgesamt nur für die Note "ausreichend" gereicht hat.
Der Test lief wie folgt ab: Es wurde jeweils ein Mobiltelefon ohne Vertrag bestellt. In die Wertung flossen die Gestaltung der Internetseite, das Angebot, der Service, die Zuverlässigkeit der Lieferung sowie das durchschnittliche Sparpotential ein.
Verbraucher haben nach dem Fernabsatzgesetz die Möglichkeit, das erworbene Gerät innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen zurückzugeben, wenn es nicht den Vorstellungen entspricht. Laut Angaben von connect legen Amazon.de, Cyberport.de und Getmobile.de ihrer Sendung dafür einen Rückschein bei, mit dem das Päckchen kostenfrei zurückgesendet werden kann. Bei Fonmarkt.de, Handynow.de und Telido.de gehen diese Portokosten zu Lasten des Kunden.