Wechsel

T-Mobile: Info über XtraCard-Tarifumstellung

Wer schriftlich widerspricht, behält alten Tarif
Von Volker Schäfer

Wie von teltarif.de bereits angekündigt plant T-Mobile die Umstellung der Tarife aller XtraCards, die noch auf die alten "D-Mark-Tarife" eingestellt sind. Seit gestern verschickt der Netzbetreiber SMS-Mitteilungen an die betroffenen Kunden, in denen die Umstellung auf einen der neuen Euro-Tarife zum 1. August angekündigt wird.

Wie es in der Kurzmitteilung weiter heißt, kann man bei der Kundenbetreuung unter der - für Xtra-Kunden allerdings kostenpflichtigen - Kurzwahl 2202 weitere Informationen zu den neuen Preismodellen und auch zu den Möglichkeiten eines Widerspruchs gegen den Zwangstarifwechsel bekommen.

Wie von der Xtra-Hotline zu erfahren war, werden die Karten von Altkunden, die dem Tarifwechsel nicht widersprechen, in der Tat zum 1. August auf die neuen Preismodelle umgestellt. Nach Angaben der Kundenbetreuung besteht aber die Möglichkeit, der Umstellung bis zum 31. Juli schriftlich zu widersprechen. Kunden, die diesen Weg gehen, können ihren bisherigen Tarif weiter behalten.