01056 schaltet ab morgen eine Tarifansage
Der Call-by-Call-Anbieter PM2 Telecommunication GmbH (01056) erweitert sein Angebot um ein kundenfreundliches Feature: Ab morgen sollen die Nutzer der Sparvorwahl 01056 vor Gesprächsbeginn eine kostenfreie Tarifansage hören, die sie über die anfallenden Verbindungspreise pro Minute informiert. Gleichzeitig will das Unternehmen zur Nacht seine Preise ändern.
"Mit diesem Service unterstreicht 01056 Call by Call seine Verpflichtung gegenüber den Kunden als preisgünstiges und serviceorientiertes Unternehmen im Markt", sagt Klaus Boberschmidt, Director Marketing bei PM2Telecommunication GmbH, zur Einführung der Tarifansage, die künftig mehr Preistransparenz liefert. "Hier soll eine klare Abgrenzung gegenüber dem Wettbewerb stattfinden." Die Kunden werden bei der Ansage auch über den ungewöhnlichen Vier-Minutentakt bei Inlandsgesprächen aufgeklärt. Auslandsgespräche werden im Minutentakt abgerechnet.
Noch ist die Schaltung einer Tarifansage vor Verbindungsaufbau gesetzlich nicht vorgeschrieben, doch Verbraucherschützer fordern bereits seit längerem die Einführung einer solchen Funktion, damit die Kunden vor überhöhten Tarifen geschützt werden. Das Bundeskabinett hat im Februar bereits einem entsprechenden Gesetzesentwurf zugestimmt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) begrüßt den Vorschlag der Bundesregierung zur Änderung des Telekommunikationsgesetzes und bewertet die angekündigten Schritte als positiv. Mit der Ausweitung des Maßnahmen- und Sanktionskatalogs würden Lücken im Verbraucherschutz geschlossen. Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) sieht dagegen in einer solchen Maßnahme keinen Schutz, sondern eine "Bevormundung" des Verbrauchers.
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