Victorvox schaltet T-Mobile@home automatisch

Bereits Ende Februar berichteten wir darüber, dass Victorvox einigen Kunden seiner Discount-Marke simply die T-Mobile@home-Option schaltet. Jetzt bekommen auch einige Kunden des Service-Providers, die in anderen T-Mobile-Tarifen telefonieren, ungefragt das Home-Feature mit Festnetznummer geschaltet.

Victorvox teilt den Kunden die Festnetznummer per SMS mit und informiert auch auf dem Postweg über die Werbeaktion. Dabei werden die Kunden auch darauf hingewiesen, dass die Home-Option in den ersten drei Monaten kostenlos ist. Wer das Feature darüber hinaus behält, bezahlt dafür 4,95 Euro zusätzliche monatliche Grundgebühr.

Wichtig: Option muss aktiv gekündigt werden

Der Provider ermöglicht den Kunden, T-Mobile@home per E-Mail, telefonisch oder auch per Briefpost wieder zu stornieren, wenn die Option nicht gewünscht wird. Victorvox-Kunden, die einen Vertrag im T-Mobile-Netz nutzen, sollten somit Post von ihrem Provider aufmerksam studieren oder der Schaltung von T-Mobile@home schon im Vorfeld widersprechen, wenn das Feature nicht gewünscht wird.