Editorial: Nutzbar gemacht

E-Plus gehört dafür gelobt, mit dem neuen Angebot auf die "schnelle Mark" zu verzichten und einen Tarif einzuführen, der anfangs nur wenige Cent Umsatz pro Kunde und Monat bringen wird. Merken die Kunden aber, dass die Online-Taste auf dem Handy bei ALDI-Talk oder simyo keine Spendentaste für den Netzbetreiber mehr ist, sondern aktuelle Informationen zum fairen Preis liefert, dann wird diese immer häufiger gedrückt werden. Das erhöht langfristig die Umsätze.

Zwei Dinge darf E-Plus aber nicht vergessen. Punkt 1 ist ein adäquater Netzausbau. Der Autor dieser Zeilen hat schon vor Jahren ein kleines Datenpaket bei E-Plus regelmäßig für den Onlinezugang genutzt - bis er kurz nach Einführung der Datenflatrate eine deutliche Verschlechterung der Dienstequalität bemerkte. Vor allem im Zug ist GPRS bei diesem Netzbetreiber kaum noch nutzbar; die Netzknoten scheinen mit dem Umbuchen des Handys nicht mehr hinterherzukommen, weil zu viel Last auf dem System ist. Andere Kollegen machten ähnliche Erfahrung.

Lässt sich auch durch Ausbau der Funkzellen eine Überlastung nicht verhindern, täte E-Plus gut daran, den Traffic in Abhängigkeit der vom User gezahlten effektiven Preise zu priosieren. Ein GPRS-by-Call-Nutzer würde dann seine Daten zuverlässiger übertragen können, als ein Flatrate-User, der schon etliche Gigabyte im aktuellen oder letzten Abrechnungszeitraum abgewickelt hat. Ist die Zelle frei, erhalten hingegen auch die Power-User die maximal mögliche Bandbreite zur Verfügung gestellt.

simyo braucht Option für Vielnutzer

Der zweite Punkt ist, dass auch simyo eine Option für Vielnutzer braucht. Ab einer monatlichen Nutzung von etwa 100 Megabyte sind 24 Cent pro Megabyte im Vergleich zu anderen Datenpaketen zu teuer. Denkbar wäre etwa, auf einen Tarif von 0,024 Cent pro Megabyte umzustellen, wenn in den letzten 35 Tagen in Summe mindestens 20 Euro für Datendienste ausgegeben worden sind. Alternativ zu einer automatischen Umschalten könnte E-Plus bzw. simyo eine Option anbieten, die bei einer Mindestabnahme von 1000 MB im Monat den günstigeren Tarif von 0,024 Cent pro Megabyte wählt. Mindestlaufzeit sollte hier ein Monat sein, der Nutzer sollte also regelmäßig wechseln können.